Secondo Marco Piatti, partner della società di consulenza Mag, la rete di vendita al dettaglio conta, in Italia, oltre 96mila punti vendita e il retail specializzato riguarda circa il 4,8% dei punti vendita, tra gaming hall, sale scommesse, sale bingo, locali multiprodotto, etc. mentre il resto della rete è composto da esercizi prevalentemente dedicati a tabacchi e servizi (comprensivi di scommesse e ricevitoria) a ristorazione e socialità.
Secondo Mag, le Vlt hanno caratterizzato l’evoluzione della rete di vendita specializzata dal 2010 in avanti, rinnovando l’offerta delle gaming hall e sostenendo le attività delle sale bingo e delle sale scommesse. I circa 4.600 punti specializzati presentano differenti combinazioni di gioco e intrattenimento e solo l’1% si propone come punto di offerta completo, spaziando su varie formule di intrattenimento.
Il brand management, un layout omogeneo dei locali e la promozione coordinata per più punti vendita, è in crescita. A incidere sono soprattutto i segmenti bingo e il segmento gaming hall. Solo il 16% dei punti vendita ha un brand utilizzato in più locali e solo il 2,5% estende il brand management ad esperienze di gioco, intrattenimento e ristorazione più variegate.
Secondo Piatti è prossima una fase di concentrazione dell’offerta in un numero più ridotto di punti di vendita con una più elevata specializzazione e che dovranno investire su brand promossi a livello nazionale associati a concept di offerta più innovativi su intrattenimento e ospitalità.