Come promesso ecco una mini guida che spiega cosa fare nel caso di un Casinò Online offline, oppure è in manutenzione o comunque presenta alcuni problemi che non vi consentono di accedere normalmente al loro sito. Purtroppo sono inconvenienti che possono capitare molto spesso soprattutto nei Casinò Online che non godono di un’ottima reputazione e questi ultimi potrebbero essere dei casinò un po’ furbetti. Questa si tratta di una mini guida dedicata soprattutto ai principianti che si avvicinano per la prima volta al mondo dei Casinò e che possono allarmarsi nel caso in cui si verificano uno di questi problemi. Vediamo quindi quali problemi potete riscontrare con un Casinò Online e come comportarvi.
Account bloccato di un Casinò Online
Uno dei primi problemi che potrebbe capitare (potrebbe capitare spesso) è quello di scoprire un giorno di non riuscire più ad accedere al vostro Casinò Online preferito. Perché è capitato questo? Purtroppo devo informarvi che su tutti i Casinò Online è specificato nel loro regolamento che possono bloccare il conto anche senza preavviso nel caso in cui vengono riscontrate delle anomalie nel vostro conto, nelle vostre giocate, etc, lo stesso capita anche nei books delle scommesse online.
Dovete sapere che i Casinò Online hanno un reparto apposito dove vengono analizzate tutte le vostre giocate, il cosiddetto “reparto sicurezza”. Quando vi capiterà di accorgervi che il vostro conto è stato bloccato purtroppo c’è poco da fare, anche se vi rivolgete all’assistenza clienti non potrà dirvi nulla se non quello di aspettare e purtroppo per aspettare si intendono tempi anche di 6 mesi. E se devo dirvi anche tutta non servirà nemmeno rivolgervi all’ADM perché anch’essa non potrà (o non vorrà) intervenire amenochè non si tratti di una truffa.
Per evitare questo tipo di blocco vi consiglierei quindi di non provare a usare trucchi per giocare, di non sfruttare troppo i bonus, e soprattutto di presentare i vostri documenti possibilmente veri e senza errori. Questo è l’unico modo per prevenire che vi venga bloccato il conto.
Casinò online in manutenzione
Questo è uno dei problemi che si verificherà spesso, infatti gestire un server soprattutto di un’agenzia di giochi è davvero molto impegnativo e necessità di una manutenzione quasi costante per poterlo mantenere attivo ed efficiente. Normalmente il server viene gestito dietro le quinte senza che nessuno se ne accorga e senza interruzioni, ma possono capitare delle volte in cui o viene preannunciata una data in cui verrà eseguita una manutenzione (le cosiddette manutenzioni programmate) oppure viene effettuata una manutenzione urgente che non è possibile programmare.
Nel caso in cui viene effettuata una manutenzione programmata riceverete in e-mail la data e l’ora in cui verrà effettuata la manutenzione ed è ovvio che in quella data non potrete accedere. In questo caso non vi rimane altro che attendere la fine dei lavori che spesso potrebbe anche ritardare, quindi non vi allarmate nel caso in cui si verificano ritardi perché spesso alcuni interventi sul server potrebbero durare più a lungo.
Nel caso in cui vi capita di accedere al Casinò e di leggere il messaggio “sito in manutenzione” senza avere ricevuto un preavviso molto probabilmente significa che il casinò sta intervenendo per risolvere un problema urgente ad esempio correggere un grave bug, oppure una falla di sicurezza, etc. Anche in questo caso non dovete allarmarvi ma munirvi di pazienza e attendere che il problema venga risolto.
Casinò Online offline
Un’altra cosa che potrebbe capitarvi è quella di provare ad accedere al vostro Casinò preferito ma ricevere l’errore del sito inesistente del tipo “Impossibile raggiungere il sito”. Questo potrebbe significare diverse cose.
Nella migliore delle ipotesi si tratta di un guasto improvviso del server magari a causa di temporali, terremoti o comunque condizioni climatiche gravi che si sono abbattuti nel luogo in cui operano i serve, ma questo è assai raro che possa accadere ma potrebbe accadere. O magari possono verificarsi guasti improvvisi non controllabili dalla società del Casinò.
Nei casi più gravi potrebbe capitare che si tratti di un Casinò truffa che dopo aver accumulato parecchi soldi da un momento all’altro ha deciso di sparire. Potete pensare che sia impossibile ma può capitare molto più spesso di quanto credete. Esistono casinò truffa che hanno le sembianze di un vero Casinò Online e con anche il numero ADM che ovviamente è falso. Per questo motivo vi invitiamo a giocare soltanto sui veri Casinò Online conosciuti e prestare attenzione al loro nome di dominio, basta anche una sola lettera modificata per farvi sembrare che il Casinò sia quello originale ma invece è una truffa ad esempio “stacasino.it” invece che il vero dominio “starcasino.it” quindi occhio al cosidetto “phishing” non aprite mai link da fonti non conosciute nelle e-mail o nei social.
Giochi da casinò mal funzionanti
Molto spesso leggo nei forum molti utenti che si lamento di blocchi continui mentre stanno effettuando le loro giocate, il tavolo che si disconnette, oppure lentezza durante il gioco, o addirittura si viene espulsi dal tavolo di gioco, etc.
Anche questo è una situazione che capita molto spesso e purtroppo devo dirvi che non sempre si trattano di problemi ma di vere e proprie tecniche che il casinò sta applicando per prova a fregarvi. Questo capita soprattutto nei Casinò Online poco blasonati, quindi poco conosciuti e poco affidabili. Di sicuro non capita sui casinò come Star Casinò, 888, o altri che hanno una reputazione molto alta, ma potrebbe capitare invece sui Casinò poco affidabili. Se si verificano questi problemi dovete subito contattare l’assistenza indicato il giorno e orario e anche minuto preciso in cui si è verificato questo problema e se il casinò è serio potrebbe anche rimborsarti quello che avete perso a causa di problemi tecnico (ma sarà difficile). Se invece è stato fatto apposta potete pure piangere in aramaico ma nessuno vi darà mai ascolto.
Controlli generali a causa di problemi
Quando si verificano uno dei problemi elencati prima di pensare subito al peggio è meglio effettuare questi semplici controlli:
- Controllare la connessione internet: assicurarsi che la connessione sia stabile e funzionante.
- Verificare lo stato del casinò: controllare il sito web del casinò o i loro canali social per eventuali annunci o comunicazioni riguardanti problemi tecnici o manutenzione.
- Controllare se ci sono problemi generali di internet: a volte i problemi possono essere legati a interruzioni più ampie di internet o del provider nella vostra zona.
Non avete tempo di effettuare questi controlli o non ne avete voglia? Nessun problema! Ci penseremo noi di Casinò Sicuri! Altrimenti perché ci siamo chiamati Casinò Sicuri? Appunto per rendervi l’esperienza di gioco con un Casinò Online il più sicuro possibile. Casinò Sicuri è quindi sempre dalla vostra parte pronti ad aiutarvi a causa di qualsiasi problema che riscontrate con un Casinò Online e sempre attenti sul corretto funzionamenti dei Casinò Online.
