Rieccoci di nuovo qui nella nostra rubrica più divertente di Casinò Sicuri, ovvero: “Idea matta!” Mi frullano per la testa sempre tante idee matte che nessuno oserebbe mai fare e tra le tante ho voluto mettere in pratica una di queste idee. Siete curiosi di quello che mi sono inventato questa volta?
Noi di Casinò Sicuri ci siamo sempre occupati di uno degli aspetti fondamentali di un Casinò Online che è quello dell’assistenza clienti, infatti una una buona assistenza clienti deve essere degna della popolarità del Casinò che rappresenta perché quando ci stanno di mezzo dei soldi è fondamentale avere qualcuno di affidabile a cui appoggiarsi. Ma fino a che punto l’assistenza clienti di un Casinò è in grado di soddisfare tutte le richieste? Ma soprattutto è in grado di avere la pazienza di ascoltare le richieste più disparate e strane? Per capirlo ci abbiamo pensato noi di Casinò Sicuri con un’idea matta! Ma cosa dico matta…mattissima!
A quanti di voi è capitato di perdere parecchi soldi in un Casinò Online? Immagino quante parole straniere avrete detto. E quando avete perso tanto vi siete mai sfogati con l’assistenza clienti? Ed è proprio quello che ho voluto fare io con la mia idea matta! Ho quindi contattato l’assistenza clienti di un noto Casinò Online fingendo di avere perso parecchi soldi alla roulette lamentandomi che la roulette dove ho giocato era indemoniata! Voi avreste mai il coraggio di lamentarvi di una cosa simile con l’assistenza clienti di un Casinò’ Ci abbiamo pensato noi! Ecco di seguito la conversazione, ma senza citare né il nome del Casinò e né il nome dell’agente perché non ho avuto il consenso ed è già tanto che non mi abbiano mandato a quel Paese!
Assistenza clienti e la roulette indemoniata
Antonio: Buongiorno.
Assistenza clienti: Buongiorno mi dica come posso aiutarla.
Antonio: Ho un problema con la roulette perchè sto perdendo sempre! É indemoniata!
Assistenza clienti: Capisco la sua frustrazione ma la roulette è un gioco d’azzardo e come tale non è garantito che si vinca.
Antonio: Ma è posseduta dal diavolo! Ho puntato sul rosso per 10 volte di fila ed è uscito sempre il nero! Quindi è impossibile! è una roulette indemoniata servirebbe un esorcista!
Assistenza clienti: Come le ho già detto si tratta di gioco d’azzardo e nel suo caso la probabilità che esca il rosso 10 volte di fila è un evento raro ma non impossibile.
Antonio: Secondo me c’è qualcosa di malvagio dietro ai vostri giochi, sicuramente la roulette è maledetta perchè perdo sempre tante puntate di fila ed è una cosa molto lontana dalla realtà appunto dico che è posseduta dal diavolo!
Assistenza clienti: Posso assicurarle che il nostro gioco è completamente legale e trasparente i risultati della roulette sono generati da un generatore di numeri casuali che è un software certificato da un ente indipendente.
Antonio: Non metto in dubbio che la vostra roulette è stata certificata però è posseduta perdo sempre, non è possibile! Per caso potreste farmi la cortesia di fare esorcizzare la European Roulette dove sto giocando adesso?
Assistenza clienti: capisco la sua frustrazione ma non posso aiutarla oltre, la roulette è un gioco d’azzardo e come tale comporta dei rischi. Posso aiutarla per qualcos’altro?
Antonio: No grazie. Allora ci penso io a chiamare un prete per farla esorcizzare, grazie lo stesso.
Assistenza clienti: grazie a lei buona giornata.
Considerazioni finali
Dopo questa conversazione surreale avete notato una cosa sul comportamento dell’assistenza clienti? Ha mantenuto la calma e la professionalità fino all’ultimo! Voi sareste riusciti a mantenere la calma in una conversazione simile? Non credo! E ovviamente c’è un motivo ben preciso per cui gli operatori tengono un comportamento sempre gentile per qualsiasi tipo di richiesta: in tutti i Casinò Online la conversazione della chat con un operatore rimane archiviata e alla fine della conversazione (in modo facoltativo) si può anche esprimere il giudizio su quell’operatore, e molto probabilmente la stessa conversazione verrà controllata dai responsabili del Casinò e se notano un comportamento non consono potrebbero ammonirlo o licenziarlo. Quindi qualunque sia la richiesta che farete a un operatore di un qualsiasi Casinò Online vi risponderà sempre in modo cordiale.
Vi è piaciuta questa idea matta? Volete scoprire tante altre idee matte? Seguiteci su Casinò Sicuri!
