E rieccoci qua, purtroppo, a parlarvi ancora una volta di un problema che si è verificato con un noto bookmakers di scommesse online. Ma non vi parlo di un sito di scommesse qualunque ma uno dei più grandi colossi mondiali ovvero quello di Betfair.it. Ma cosa è successo?
Intanto, se non ricordo male, vi era già stato un disservizio un po’ di tempo fa. Purtroppo sembra essere frequente questo tipo di problema che mette in attesa migliaia di utenti a girarsi i pollici! Vi sto parlando della manutenzione (o presenta tale) da parte di Betfair che rende il sito inaccessibile.
Betfair, in manutenzione ancora una volta
É capitato che nella settimana scorsa andando sul sito di Betfair.it mi sono accorto che era in manutenzione con tutti i suoi servizi offline e quando dico tutti intendo tutti: scommesse exchange, scommesse tradizionali, casinò online, lotterie, insomma tutto. E nel messaggio di avviso vi era scritto che la manutenzione sarebbe durata fino alle 11 del mattino quindi praticamente tutta la mattina.
Sapete tutti che per chi scommette un disservizio simile è un problema molto grosso soprattutto per chi si era programmato gli eventi su cui scommettere. Io in primis mi sono trovato in difficoltà rimanendo impotente e potendo solo aspettare che finisse la manutenzione. Cosa che mi ha lasciato a terra perché non ho potuto piazzare alcune scommesse. Molto probabilmente a rimanere danneggiati sono stati i professionisti il cui unico lavoro principale sono le scommesse, immaginate un’intera mattinata senza sprecata.
Il messaggio di avviso parlava di manutenzione programmata, ma a me non è sembrato siccome non avevo ricevuto nessuna comunicazione preventiva ma è capitato tutto all’improvviso.
Ma cosa dice Betfair in questi casi? Come bisogna comportarsi?
Betfair in manutenzione, vadevecum
Questo è quello che spiega Betfair in caso si verificassero questi problemi in diversi scenari, ma a me non è sembrato molto esaudiente.
Cosa succede se Betfair ha dei problemi tecnici?
- Blocco delle scommesse: Per garantire la correttezza del gioco, Betfair bloccherà la possibilità di piazzare nuove scommesse su tutti i canali (sito, app, API) in caso di problemi tecnici.
- scommesse annullate: Le scommesse che non sono state ancora confermate (non abbinate) saranno annullate in alcune situazioni specifiche:
- Mercati in corso: Se un evento sportivo o finanziario è già iniziato e la tua scommessa non è ancora stata confermata, verrà annullata.
- Mercati: Le scommesse che non sono state confermate al momento dell’interruzione verranno annullate.
- Mercati con cambiamenti significativi: Le scommesse su eventi con risultati parziali (es. un torneo di tennis in corso) che potrebbero subire cambiamenti significativi durante l’interruzione verranno annullate.
In sostanza se Betfair ha dei problemi tecnici, le scommesse che non sono state ancora confermate potrebbero essere annullate, soprattutto se riguardano eventi in corso o che stanno per iniziare, o se i mercati sono soggetti a forti variazioni. Questo viene fatto per evitare situazioni in cui i giocatori potrebbero trarre vantaggio da informazioni non aggiornate a causa dell’interruzione.
Rimane comunque di fatto che nel caso in cui si verificasse un’interruzione o una manutenzione programmata non sarà possibile fare nulla. Che fare quindi in questi casi? Nulla appunto! Continuare a girarsi i pollici e aspettare!
