Oggi vorrei parlarvi di un argomento molto interessante ma soprattutto molto pratico. Molti di voi che magari non hanno mai provato un determinato Casinò Online ecco che ci abbiamo pensato noi di Casinò Sicuri a provarlo per voi. E per provarlo non intendo con i soldi virtuali ma bensì con i soldi reali! Infatti spesso c’è differenza tra giocare con la modalità demo e con la modalità reale, vediamo quindi come è andata iniziando da 0, ovvero dal deposito al prelievo. Volente un’anticipazione? Non è che sia andata proprio benissimo e adesso vi svelerò perché!
Cambio E-mail di LeoVegas
Cominciamo dal fatto che siccome il mio Leo Vegas era un po’ dormiente nel frattempo avevo cambiato e-mail, quindi la prima cosa che avevo bisogno di fare prima di effettuare un deposito era appunto cambiare indirizzo. Mi accingo così a spulciare tra le FAQ cercano di capire come cambiare e-mail, purtroppo leggendo nelle guide mi sono accorto che non era possibile farlo in autonomia, l’unico modo per poterlo fare era quello di contattare l’assistenza clienti. Una pratica un po’ fastidiosa e macchinosa ma mi sono armato di pazienza e ho aperto la chat con un operatore. Ammetto che l’operatore è stato piuttosto veloce nel rispondermi dopo meno di 5 minuti, cominciamo così a chattare e comincia a farmi domande di sicurezza del tipo: nome, cognome, anno di nascita, codice fiscale, telefono, vecchia email, nuova e-mail (sembrava un interrogatorio di polizia), e alla fine tra domande e sms con codici di verifica sono riuscito a cambiare e-mail. Ammetto anche che l’operatore è stato gentilissimo e che diciamo nel giro di 10 minuti c’è stato il cambio e-mail.
Deposito su LeoVegas
Una volta cambiata e-mail ecco che procedo al deposito e tutto fila liscio, e per forza! Ovviamente tutti i depositi filano sempre lisci per ovvie ragioni! I metodi di pagamento sono tantissimi con anche tutti i portafogli elettronici disponibili sul mercato e questo non è una cosa di poco conto.
Gioco su LeoVegas
Una volta ricevuto l’accredito sul conto gioco comincio a cercare la Roulette da me preferita tra decine e decine di Roulette presenti. La ricerca non è proprio molto intuitiva perché mostra un elenco di tutti i giochi scritto un po’ troppo in piccolo. Trovata la Roulette e comincio a giocare!
Dopo pochi giri e nel bel mezzo di un nuovo giro compare un messaggio di errore che dice più o meno che non è stato possibile effettuare una puntata a causa di un errore. Provo, riprovo e stra-riprovo ma niente stesso problema. Allora la mia intelligenza mi dice di provare a disconnettermi e a riconnettermi su Leo Vegas. O almeno ci ho provato perché una volta disconnesso non riuscivo più ricollegarmi perché dava sempre errore di “password non corretta”. Ho provato a ripristinare la password ma niente. Allora, sempre con la mia grande intelligenza decido di contattare l’assistenza tramite chat, (veloci a rispondermi anche in questo caso) gli spiego il problema e mi dice che effettivamente in questo momento stanno avendo dei problemi generali con il sito. Ma io dico ma se uno è nel bel mezzo di una puntata importante e improvvisamente casca tutto è un disservizio non di poco conto! Infatti dopo qualche altro tentativo riuscendomi finalmente a ricollegare e riaperta la stessa Roulette mi sono accorto di avere perso il segno! Ovvero non mi ricordavo più quale mossa dovevo fare e quindi la mia strategia iniziale è andata a farsi benedire e così dopo altre poche puntate ho decido si svuotare tutto.
Prelievo da LeoVegas
E qui si arriva a un’altra parte dolente ovvero al prelievo per un motivo molto particolare. Sul mio conto avevo un saldo con decimali, pochi euro più 60 centesimi. Vado alla cassa provo a prelevare e mi accordo di non riuscire a inserire la virgola per i decimali, allora provo con il punto ma niente da fare. Ho capito così che si poteva prelevare solo la cifra tonda e non i decimali! Allora io mi sono incaponito e pur di non lasciare quei centesimi sul conto sono ritornato alla Roulette e ho puntato quei pochi centesimi fino ad arrivare alla cifra piana e fortunatamente ci sono riuscito! Ho poi prelevato e devo dire che il prelievo è stato molto veloce perché dopo circa 5 ore avevo già ricevuto l’accredito.
Ecco tutta la mia esperienza che ho avuto con LeoVegas messo nero su bianco e senza ulteriori commenti. Potete trarne voi le conclusioni e se volete commentate!
Ma non finisce qui perché proverò anche tanti altri Casinò Online per voi!